BEL ONS: 058-2802921   

√ Verzending

Verzending en verzendkosten

Verzending naar een postbusnummer
Huisdierenshop.NU verzendt feitelijk alles via DPD. Omdat het pakket verzekerd is, dient voor de ontvangst te worden getekend. Dit werkt dus niet bij een postbusnummer. Huisdierenshop.NU verzendt dus niet naar een Postbusnummer.

Verzending naar de Nederlandse eilanden
Huisdierenshop.NU hanteert geen eilandentoeslag.

Brievenbuspost
Omdat jouw zending dan niet verzekerd is tegen verlies en beschadiging, verzenden wij de bestelling niet per brievenbuspost.

Verzendkosten
Huisdierenshop.NU hanteert geen minimum bestelbedrag. Voor het verzenden van jouw bestelling wordt, als je voor minder dan € 50,00 aan artikelen bestelt, een bijdrage van € 6,95 gevraagd in de verpakkings- en verzendkosten. Het juiste bedrag wordt vermeld op het betaalscherm. Indien de bestelling in meerdere zendingen moet worden verzonden, dan zijn hier voor jou uiteraard geen extra kosten aan verbonden.
Wanneer je meerdere artikelen in een keer bestelt, doen wij ons best om, indien mogelijk, alles in 1x bij jou te laten bezorgen.
Noot: Hoewel wij een actuele voorraad hanteren, komt het echter soms voor dat een besteld artikel net niet meer leverbaar is. Als het product niet binnen een week alsnog leverbaar is, dan betalen wij jou direct het bedrag van het artikel terug. Mogelijk vragen wij jou dan om een IBAN-nummer.
De aflevering van jouw bestelde artikelen vindt plaats door een pakketdienst. Bij al onze leveringen wordt een duidelijk gespecificeerde factuur en/of pakbon ingesloten, dan wel hebt je die al ontvangen via de email. Alle pakketten zijn standaard verzekerd.
Als jouw bestelling door het gewicht over meerdere pakketten moet worden verdeeld, zoals bij meerdere zakken voer van 15 of 20 kg al snel voorkomt, betekent dit voor ons extra verzend- en verpakkingskosten. Om onze pakketten te vervoeren mogen deze niet zwaarder wegen dan 30 kg. Om die reden vragen wij per pakket van maximaal 30 kg om een bijdrage in de verzend- en verpakkingskosten.
Deze kosten worden tijdens het bestellen in jouw winkelwagen vermeld. Je ziet dan ook direct het totaalgewicht van jouw bestelling en daarmee dus ook de hoogte van de verzendkosten (Standaard: binnen Nederland).

Uitzondering
Bij een klein deel van onze artikelen is nog niet het juiste gewicht vermeld.
Dit kan in incidentele gevallen tot een onjuiste pakketprijs leiden. Je kunt ons dan zondermeer vragen om de factuur aan te passen.

In voorkomende gevallen kunnen wij ook besluiten om de verzend- en verpakkingskosten op de factuur aan te passen. Wij doen dat uiteraard alleen in overleg met jou.

Nederland
Pakket met een maximaal gewicht van 30 kg
-  Eerste pakket tot € 50,00 ................... € 6,95
-  Eerste pakket boven € 50,00 ................ geen verzendkosten
Elk volgend pakket .................... € 6,95 per pakket
België en Duitsland
Pakket met een maximaal gewicht van 30 kg
-  Eerste pakket tot € 50,00 ...................€ 8,95
-  Eerste pakket € 50,00 tot € 100,00........€ 2,00 (korting van € 6,95)
-  Eerste pakket € 100,00 ........... geen verzendkosten
-  Elk volgend pakket ................... € 8,95 per pakket
Frankrijk
Pakket met een maximaal gewicht van 30 kg
-  Elk pakket .................. € 19,95
Engeland
Pakket met een maximaal gewicht van 30 kg
-  Elk pakket  .................. € 21,95

Andere landen
Voor pakketten naar andere landen zullen wij de verzend- en verpakkingskosten afzonderlijk vaststellen.

Verzendkosten algemeen
Deze kosten kunnen zonder kennisgeving worden aangepast.

Levertijden
Onze producten worden uit voorraad geleverd.
Alle artikelen die op onze site getoond worden met de tekst “in voorraad” zijn daadwerkelijk op voorraad in het centrale magazijn en kunnen meestal direct geleverd worden. De voorraadstatus is bijna realtime en wordt automatisch bijgewerkt. Het is echter mogelijk dat tussen de bestelling en de daadwerkelijke verwerking van de bestelling de status “in voorraad” gewijzigd is in “niet in voorraad”. Wij zullen jou uiteraard informeren en het artikel zo snel mogelijk (na)leveren.
Snelheid is waar wij voor staan en je kunt er altijd vanuit gaan dat jouw bestelling zo snel mogelijk verzonden wordt. In de meeste gevallen geldt dan ook voor verzenden: voor 12:00 uur besteld, vandaag verzonden!
In sommige gevallen moeten we een artikel bestellen en kan de levertijd enkele dagen langer zijn. In dat geval zullen wij jou altijd daarover informeren. Bij elk artikel in onze webwinkel staat de artikel beschikbaarheid vermeld.
Indien wij echter de bestelde artikelen niet binnen 30 dagen bij jou kunnen bezorgen, dan hebt jou het recht om jouw aankoop te annuleren. Je kunt hiervoor contact met ons opnemen.
DPD levert alleen op werkdagen. Indien wij de producten niet op voorraad hebben, dan zullen wij jou zo spoedig mogelijk informeren. Je kunt op elk moment uw orderstatus opvragen via onze website of mailen dan wel tijdens kantooruren bellen met onze klantenservice.
Let op: Indien jij er voor kiest om de bestelling met eigen overboeking te betalen kan dat tot vertraging leiden. Zodra het artikel bij ons binnen is en wij ook jouw betaling hebben ontvangen, zullen wij jouw pakket uiterlijk de eerstvolgende werkdag verzenden.

Levering bij meerdere artikelen
Wanneer jij meerdere artikelen in een keer bestelt, doen wij ons best om, indien mogelijk, alles in 1x bij jou te laten bezorgen.
Noot: Hoewel wij een actuele voorraad hanteren, komt het echter soms voor dat een besteld artikel net niet meer leverbaar is. Als het product niet binnen een week alsnog leverbaar is, dan betalen wij jou direct het bedrag van het artikel terug. Mogelijk vragen wij jou dan om een IBAN-nummer.

Fabrikanten